Kali ini NetCOMM COmputer akan membagikan artikel tentang masalah umum yang sering terjadi pada printer dan cara untuk mengatasinya.
1. Paper Jam
Paper Jam merupakan sebutan untuk masalah kertas yang tersangkut pada mesin printer, kertas macet atau kertas tiba-tiba terhenti di proses pencetakan. Hal Semacam itu dapat disebabkan oleh peletakkan kertas yang tidak sesuai, kertas berlipat-lipat, kertas kusut berkerut, kertas lembab, kertas lengket dengan kertas lainnya, dan bisa jadi karena tumpukan kertas terlalu banyak pada tempatnya.
Cara mengatasinya : Matikan Printer terlebih dahulu, buka sisi mesin printer untuk mengambil kertas dan disesuaikan jenis printernya, kemudian berhati-hati mengeluarkan kertas yang tersangkut, hidupkan kembali printer, hapus saja status document yang pending, lalu refresh status printer. dan dilanjutkan maintenance printer.
Kecepatan cetak yang melambat mungkin bisa saja terjadi jika anda melakukan high print agar hasil cetakan kualitasnya bagus. Namun anda terlupa mengubah kualitas printnya pada properties menjadi normal, atau hasil yang dicetak full color sehingga banyak memproses pengeluaran tinta menyebabkan kecepatan cetak menjadi lambat dan perlu diperhatikan, mencetak dokument dalam jumlah banyak juga dapat menurunkan kualitas kecepatan cetak menjadi lambat untuk itu tetap proporsikan kualitas printer anda dengan jumlah dokument yang ingin dicetak.3. Printer menyala tetapi perintah Pencetakan dokument tidak keluar/berjalan
Jika anda tidak menyeimbangkan pengeluaran dokument dengan waktu istirahat printer, maka Printer yang menyala tidak akan bekerja jika diminta mencetak dokument. Printer seolah-olah diam dan ngambek. Printer juga butuh refresh dan relaksasi, sehingga jangan memaksakan Printer untuk mencetak terus menerus.
Cara mengatasinya : anda cukup mematikan printer sekiranya 15-20 menit. kemudian hidupkan kembali dan silahkan test printing.
4. Hasil Cetakan terputus-putus atau tinta bergaris-garis
Untuk masalah seperti ini, anda pasti merasa kesal dan jengkel namun, jika anda secara rutin memperhatikan stok tinta pada tabungnya dan melakukan maintenance cleaning, hal ini kemungkinan besar tidak akan terjadi. Hasil cetakan terputus-putus atau tinta bergaris-garis faktornya ialah karena aliran tinta yang membeku/macet atau kering pada selang tinta dan stok tinta sudah mendekati garis atau melewatinya.
Cara mengatasinya : anda coba isi ulang tinta, perhatikan selang dan tabung tinta, buka penutup mesin printer dan chek catridge, bersihkan bagian luar dengan tisu secara hati-hati, hidupkan printer lakukan cleaning/deep cleaning pada menu maintenance setelah itu test print berkali-kali hingga hasil cetakan sesuai dengan selera anda.
5. Halaman Cetakan tidak lengkap, aneh, atau blank
Masalah lainnya ialah yang membuat anda terheran-heran, misalnya mencetak 20 Halaman penuh. Anda mencetak All document sekali jalan, bukan bagian halaman tertentu. tiba-tiba kertas yang dikeluarkan kurang dari 20 halaman, atau kertas yang dikeluarkan blank/kosong. sadar atau tidak akan hal ini, cobalah mengatasinya dengan hal berikut : Restart Printer (tekan tombol power printer mati dan hidupkan ulang), tunggu sejenak Printer beroperasi/menyala, Ulangi pencetakan dokument pada halaman yang kurang, chek pengaturan kertas (page layout) dan perbaiki lembar halaman yang kurang pada print preview mana yang mengganjal menurut anda (jika terdapat kesalahan), Test printing, jika belum berhasil juga coba untuk cleaning dan lakukan maintenance printer.
6. Lampu Indikator Printer berkedap-kedip terus
Masalah ini cukup sulit untuk di perkirakan, namun umumnya Lampu Indikator Printer berkedap-kedip terus ada sesuatu yang salah pada catridge tinta.
7. Pengeluaran tinta boros dan sering muncul Peringatan tinta habis
Jika cetakan pada Printer banyak tentu mengakibatkan tinta menjadi cepat habis dan boros, wajar saja. Namun, jika stok tinta pada tabung masih banyak dan belum mendekati garis tiba-tiba muncul dialog box Peringatan tinta habis, anda pasti terheran-heran. Faktor tersebut mungkin terjadi karena banyaknya cetakan pada printer mengakibatkan tinta yang keluar berdesakan atau lelahnya catridge. atau jarang/tidak pernah melakukan cleaning setelah mencetak banyak.
Cara mengatasinya : anda cukup menjadwalkan maintenance yang baik pada Printer, reset catridge maupun printer dan paling penting anda memperhatikan kesesuaian tinta dengan job cetak yang ada.
8. Perintah Tugas Cetak salah Tujuan
